PRAVNI DOKUMENT
Uvjeti poslovanja
Zadnja izmjena: rujan 2026.
Ovi uvjeti poslovanja reguliraju kupnju SimpleBase proizvoda putem naše web trgovine. Korištenjem trgovine i završetkom narudžbe smatra se da ste upoznati s ovim uvjetima i da ih u cijelosti prihvaćate.
1. Opće odredbe
Vlasnik web trgovine je SimpleBase. Sve cijene izražene su u eurima i uključuju hrvatski PDV od 25 %, osim ako nije drugačije naznačeno. Trgovina funkcionira putem Shopify platforme, a naplata se obavlja putem Shopify checkouta.
2. Cijene i plaćanje
Cijene proizvoda uključuju hrvatski PDV od 25 %. PDV se obračunava na ukupnu vrijednost narudžbe uključujući dostavu. Plaćanje je moguće pouzećem prilikom preuzimanja robe, te karticama i drugim elektroničkim načinima plaćanja koje nudi Shopify Payments. Račun s uključenim PDV-om šaljemo na email kupca nakon narudžbe.
3. Dostava
Dostavu vršimo na području cijele Republike Hrvatske. Trošak dostave iznosi 7,00 €. Dostava je besplatna za narudžbe iznad 70,00 €. Rok isporuke je obično 2–5 radnih dana, ovisno o dostupnosti proizvoda i lokaciji.
4. Pravo na odustajanje
Kupac ima pravo odustati od ugovora bez navođenja razloga u roku od 14 dana od dana primitka robe. Troškovi povrata robe snose kupca, osim ako je roba neispravna ili neodgovarajuća.
5. Povrat robe i reklamacije
Reklamacije se prihvaćaju u roku od dvije godine od kupnje u skladu s propisima o zaštiti potrošača. Za reklamaciju je potrebno dostaviti račun i opis kvara. Povrat robe je moguć nakon prethodne najave putem emaila.
6. Zaštita privatnosti
Osobni podaci kupaca koriste se isključivo za obradu narudžbi, dostavu i komunikaciju. Podaci se ne dijele s trećim stranama osim s dostavljačkim službama i obrađivačima plaćanja neophodnim za ispunjenje narudžbe.
7. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz narudžbe, dostavu, plaćanje ili reklamacije možete nas kontaktirati putem emaila, telefona ili WhatsAppa. Podaci o tvrtki: Bandi-tron d.o.o. Miroslava Vaupotića 73a, 10 000 Zagreb OIB: 49212515481 IBAN: HR8824840081106361850 Tel: +385 1 51 000 53 Email: info@simplebase.eu WhatsApp: +385 91 94 65 808