DOCUMENTO LEGAL
Condiciones de venta
Última actualización: septiembre de 2026.
Estas condiciones regulan la compra de productos SimpleBase en nuestra tienda online. Al usar la tienda y completar un pedido confirmas que has leído, entendido y aceptado estas condiciones.
1. Disposiciones generales
La tienda online la gestiona Bandi-tron d.o.o. (SimpleBase). Todos los precios están en euros e incluyen el 25% de IVA croata, salvo indicación contraria. La tienda funciona en la plataforma Shopify y los pagos con tarjeta se procesan en el checkout de Shopify.
2. Precios y pago
Los precios incluyen el 25% de IVA, calculado sobre el valor total del pedido incluidos los gastos de envío. Se puede pagar contra reembolso, con tarjeta y con otros métodos electrónicos de Shopify. La factura se envía al email del cliente tras el pedido.
3. Envío
Los gastos de envío son de 10,00 € con pago contra reembolso y de 7,00 € con tarjeta o transferencia. El plazo de entrega suele ser de 2 a 5 días laborables, según disponibilidad y destino.
4. Derecho de desistimiento
El cliente puede desistir del contrato sin dar motivos en un plazo de 14 días desde la recepción de la mercancía. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo mercancía defectuosa o errónea.
5. Devoluciones y reclamaciones
Las reclamaciones se aceptan dentro de los dos años posteriores a la compra según la normativa de protección al consumidor. Se requiere el justificante de compra y la descripción del defecto. Las devoluciones son posibles tras avisar por email.
6. Privacidad
Los datos personales se usan únicamente para tramitar el pedido, la entrega y la comunicación. No se comparten con terceros salvo con los servicios de mensajería y los proveedores de pago necesarios para completar el pedido.
7. Contacto
Para cualquier duda sobre pedidos, envíos, pagos o reclamaciones, contáctanos por email, teléfono o WhatsApp. Datos de la empresa: Bandi-tron d.o.o. Miroslava Vaupotića 73a, 10 000 Zagreb NIF (OIB): 49212515481 IBAN: HR8824840081106361850 Teléfono: +385 1 51 000 53 Email: info@simplebase.eu WhatsApp: +385 91 94 65 808